Dane kontaktowe
Kontakt
Skontaktuj się z nami
Jeżeli masz pytania dotyczące zamówienia, produktu, dostawy, zwrotu lub innych usług, zapraszamy do kontaktu za pomocą poniższych danych.
Dokładamy starań, aby jak najszybciej zapoznać się z Twoją wiadomością i udzielić odpowiedniej pomocy.
Obsługa klienta
Pytania dotyczące zamówień i obsługi posprzedażowej
Skontaktuj się z nami w sprawach takich jak:
sprawdzanie statusu zamówienia;
informacje dotyczące produktów;
pytania związane z dostawą;
wnioski dotyczące zwrotów i refundacji;
zgłoszenia dotyczące brakujących elementów lub problemów z produktem.
Adres e-mail
E-mail obsługi klienta
nxwy8080@gentlehomefurniture.com
W wiadomości zalecamy podanie:
numeru zamówienia;
imienia i nazwiska osoby dokonującej zakupu;
opisu problemu;
zdjęć związanych ze sprawą (jeśli są wymagane).
Dzięki temu będziemy mogli szybciej przeanalizować zgłoszenie i udzielić odpowiedzi.
Kontakt telefoniczny
Telefon obsługi klienta
Telefon
+817093696490
Godziny obsługi:
Od poniedziałku do piątku
(dni robocze)
Informacje dotyczące działalności
Adres rejestracyjny
鶴見5丁目2-2-201
Osaka, dzielnica Tsurumi
Prefektura Osaka
538-0053
Japonia
Informacje dotyczące magazynowania i dostawy
Przechowywanie produktów
Ze względu na potrzeby związane z dostawą oraz organizacją zapasów, rzeczywiste stany magazynowe produktów znajdują się głównie w magazynach na terenie Polski.
Zamówienia są realizowane z odpowiedniego miejsca magazynowania w zależności od dostępności produktów, aby zapewnić sprawniejszą obsługę dostawy.
Zalecenia dotyczące kontaktu
Podczas przesyłania zapytania
Aby umożliwić nam szybsze rozpatrzenie sprawy, prosimy w miarę możliwości podać:
numer zamówienia;
adres e-mail do kontaktu;
nazwę produktu;
opis problemu;
odpowiednie zdjęcia lub dokumenty (jeśli dotyczy).